Уведомление об отказе от договора услуг по инициативе заказчика

Когда подходит документ

Потребитель отказывается от обычной услуги организации или ИП по своей инициативе. Нет претензии к качеству или сроку; нет специального режима страхования, кредита, перевозки и туристского продукта.

Что проверить и как заполнить

Укажите фактический объём уже оказанного и всю оплату по документам. Отказ не означает, что любая оплата возвращается полностью: проверьте фактически оказанную часть и связанные расходы. Попросите документальный расчёт. Не применяйте этот вариант к специальным договорам без отдельной проверки. Уведомление нужно вручить так, чтобы сохранить доказательства получения; произвольный общий десятидневный срок в этот вариант не заложен.

Документы и доказательства

Сведения о сторонах перенесите из документов. В описании событий указывайте даты и подтверждения; отделяйте установленные факты от предположений. Перечислите приложения по названиям, датам и количеству листов. Сохраняйте подлинники и доказательства передачи копий.

Перед подписанием и подачей

Проверьте все поля и прочитайте итоговый текст. Денежная сумма прописью рассчитывается автоматически, но правильность исходной суммы, расчёта требований и правового основания проверяете отдельно. Подтверждение применимости поставьте после заполнения. Подписывает документ соответствующая сторона лично; действия представителя требуют отдельного оформления полномочий.

После оформления

Для одностороннего обращения сохраните экземпляр, доказательство вручения или подачи и ответ. Для двустороннего документа каждая сторона получает подписанный экземпляр. Не считайте обязанность исполненной только по факту составления документа.

Когда нужна индивидуальная проверка

При споре о фактах, правах третьих лиц, пропуске срока, участии несовершеннолетних, банкротстве или представительстве сначала проверьте применимость выбранного варианта. Судебный документ требует проверки подсудности, состава участников, госпошлины и действующих процессуальных требований.

Связанный материал

Претензия по недостаткам услуги. Это самостоятельный документ, применимость которого проверяется отдельно.