Чем занимается юрист по ЗПП?
Юрист по защите прав потребителей – специалист, который знает, как защитить права / интересы физических и юридических лиц при возникновении торговых правоотношений.
Один из самых частых вопросов, с которыми обращаются к юристам, – это вопросы, связанные с защитой прав потребителя. Обычно обращаются люди со следующими проблемами:
- Споры по поводу приобретения товаров и услуг – зачастую, это конфликты с предпринимателями в сфере торговли, банковскими учреждениями и страховыми компаниями.
- Споры об оказании услуг – например, при некачественном оказании услуг медицинскими учреждениями, туристическими агентствами, ЖКХ и т.п.
- Споры о выполнении работ – с ремонтными и строительными компаниями, станциями техобслуживания и другими.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» граждане, не удовлетворённые качеством товаров/услуг/работ, могут выбрать вместе с профессиональным юристом стратегию защиты своих интересов и потребовать:
- Обмена/возврата товаров ненадлежащего качества.
- Расторжения договора купли-продажи и возмещения убытков.
- Устранения недостатков за счет продавца.
Наша консультация поможет вам выдвинуть адекватные требования, так как для разных групп продукции действуют разные условия возврата или обмена.
⠀