Рубрика «ЗоЗПП»

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день человек сталкивается с данной проблемой. Некоторые из-за правовой неграмотности вовсе не замечают, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно себя защитить.

К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится для него неосуществимой мечтой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху. Вернуть бракованный товар либо вернуть деньги за невыполненные услуги возможно, и для этого достаточно четко знать законы Российской Федерации. Опытный адвокат по защите прав потребителя, который множество раз сталкивался с подобными проблемами, предоставит полноценную юридическую помощь по вашему запросу.

Оператор связи подключил услуги и требует оплаты

Оператор связи подключил услуги и требует оплаты

Если оператор связи подключил дополнительные услуги без вашего согласия и требует их оплаты, сделайте следующее. Запросите у оператора связи детализацию вашего счета Вы вправе получить у оператора связи детализацию вашего счета (дополнительную информацию об оказанных вам услугах связи) за спорный период, в том числе с указанием даты и времени установления соединений, их продолжительности и абонентских …

О договоре возмездного оказания услуг

Что такое договор возмездного оказания услуг По такому договору исполнитель по заданию заказчика обязуется оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется их оплатить (п. 1 ст. 779 ГК РФ). Предметом договора возмездного оказания услуг является, как правило, сам процесс оказания услуг. В этом состоит отличие данного договора от договора подряда, …

Как проверить автомобиль на кредит или залог перед покупкой

Приобретение подержанного автомобиля всегда является риском для потенциального покупателя. При этом покупатель рискует не только приобретением транспортного средства в неисправном техническом состоянии. Самая главная неприятность, которая может случиться при этом — покупка залогового автомобиля. Чтобы быть абсолютно уверенным, что приобретаемая машина в дальнейшем не будет обузой, следует хорошо разобраться с тем, как проверить — в …

Судебная практика при покупке товара через интернет магазин

Практика Федеральных судов Понятие существенного недостатка товара подробно раскрывается в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». В отношении технически сложного товара в качестве его недостатков по п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» следует понимать различные недостатки, …

Как составить договор об оказании услуг физическому лицу

Если услуги нужны заказчику в связи с его предпринимательской деятельностью, составьте договор по правилам для юридических лиц. Если же физлицо заказывает услуги для нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, оно является потребителем. В договор с потребителем нельзя включать условия, которые ущемляют его права. Кроме того, если в договоре будет недостаточно информации об услугах, которую вы …

Как вернуть госпошлину после оплаты: порядок действий

Может возникнуть ситуация, когда требуется вернуть деньги, переведенные в налоговый орган как уплата государственной пошлины. Для того чтобы правильно написать заявление на возврат денег, нужно внимательно ознакомиться с соответствующей статьей 333 Налогового кодекса РФ, где перечислены все основания для этого. Порядок действий: Составьте заявление на имя начальника налоговой инспекции, куда была произведена оплата. Для этого …

Из суда приходят заказные письма, по кредиту, стоит за ним на почту идти?

Такое мнение часто встречается, особенно среди должников по кредитам. Многие считают, что если получишь письмо, всё будет плохо, а если не получишь — без тебя ничего сделать не смогут. Это неправда, и вот почему: Потому что такой закон Претензии, уведомления, требования и прочее являются «юридически значимыми сообщениями» (статья 165.1 ГК). Эти сообщения считаются доставленными, даже …

7 не процессуальных ошибок при написании гражданского иска

Обращению в суд за защитой нарушенных прав всегда предшествует стадия подготовки и предъявления иска. Статьи 131-132 ГПК РФ и ст. 125-126 АПК РФ содержат требования по форме, содержанию и прилагаемым документам к искам, предъявляемым в суд общей юрисдикции и арбитражный суд соответственно. Поскольку недостаткам, которые могут служить препятствием движению иска, посвящены отдельные статьи процессуальных кодексов, …

Как обманывают при установке окон ПВХ: договор купли-продажи вместо подряда

Регулярно попадаются фирмы, которые выдают клиенту договор купли-продажи вместо договора на изготовление и установку окон (подряда). На первый взгляд — ерунда, есть договор, есть документы об оплате. Но нужно смотреть глубже. Как это работает? В договоре написано: компания доставляет окна клиенту в такой-то срок. По факту фирма делает замеры, изготавливает окна, устанавливает (плохо). Клиент находит …

Уловки застройщиков: односторонний перенос срока по ДДУ

Обычное дело для долёвок — квартиру передают на пару месяцев позже. По закону дольщику в этом случае полагается неустойка. Естественно, застройщик не горит желанием её платить. Отсюда появляются разные уловки, которые помогают застройщику сократить расходы на неустойки. Например, перенос сроков передачи квартиры «в одностороннем порядке». Как это работает? В ДДУ прописывается пункт: застройщик имеет право …

Авторизация
*
*
Генерация пароля